Торговля и продажи

Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева - как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них. Одна из самых непростых и в то же время интересных профессий - это профессия человека, который ежедневно, ежечасно и ежеминутно защищает интересы организации, проводя коммерческие переговоры с её потенциальными заказчиками и будущими партнерами...

В книге Гарри Беквита « Без раздумий » – реальные истории создания и продвижения и продвижения всем известных продуктов. Рассказы о том, какими фишками пытались привлечь новых покупателей ведущие мировые производители. А также много других историй, которые погружают читателя в увлекательный мир современного маркетинга, рекламы и дизайна...

Книга «Главный навык менеджера по продажам. Как быть убедительным в любой ситуации» о самом важном в искусстве продаж — умении правильно вести переговоры с клиентом.

Сегодня продажнику позарез надо быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее и во всех отношениях "-ее" других, чтобы выбраться на вершину. Книга « Жесткие продажи » как раз и призвана вооружить вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Те, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят продавать больше и быстрее, - читайте ее: как только вы начнете применять ...

Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать...

Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников...

Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса - дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов...

Вы держите в руках книгу о мудрости и хитрости, об идеях и практике. Вы держите в руках книгу о том, что важнее всего в бизнесе - о продажах. Это философское осмысление многолетнего опыта самого рыночного из всех возможных видов бизнеса - торговли овощами и фруктами на рынке. Каким бы ни был ваш бизнес, вы всегда будете задавать себе главные вопросы: "Как зарабатывать?", "Как общаться с разными людьми?", "Как отличаться от конкурентов?", "Как выстраивать отношения с клиентами?", "Как подбирать команду?". Об этом и о многом другом вам расскажет Магерам - настоящий король рынка. Продаете ли вы акции, самолеты, недвижимость на Лазурном берегу, привлекаете ли инвесторов для миллиардного проекта или открываете свой первый магазин, - прочитайте эту книгу.

В книге « Мастер звонка » описаны все виды звонков и приведены настоящие действующие рабочие инструменты – скрипты – то, чего чаще всего не хватает как в книгах, так и на тренингах. У вас будет возможность, читая книгу, самостоятельно отработать их и применять хоть с завтрашнего дня! Ни лень, ни обстоятельства, ни другие люди не могут помешать вам. На свете есть только один человек, который каждый день принимает решение – куда двигаться, что думать, что делать, во что верить, - это ВЫ! ...

Книга "Как закрывать сделки" - это не теоретическое пособие по продажам, а собрание реальных приемов, ведущих к закрытию. "Научитесь закрывать сделки, и вы никогда не останетесь без работы и денег", - утверждает Грант Кардон. В этой книге описан впечатляющий арсенал приемов за всю историю продаж. Более 120 способов закрыть сделку из которых:...

В каждую главу книги включены специально подобранные автором упражнения. Они выступают в поддержку изложенных им методов и позволят вам отточить навыки работы с вопросами, прежде чем применять их на практике...

Андрей Анучин, опытный продавец, бизнес-тренер и сертифицированный преподаватель Института Адизеса, буквально по полочкам раскладывает разные правила и техники продаж в своей книге. Структурированный теоретический материал, подкрепленный примерами и историями из жизни мастера своего дела, - вот в чем особенность "Простой книги о сложных продажах"...

Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B...

После прочтения этой книги вы: получите пошаговый алгоритм разработки и внедрения скриптов продаж;м добавите в свою копилку эффективные речевые модули для работы в ситуации активных продаж; научитесь преодолевать любые барьеры на пути к ЛПР...

" СПИН-продажи " - бестселлер о технологии эффективных продаж, неоднократно издававшийся на многих языках мира. На основе проведенного детального исследования авторы убедительно показывают, сколь велика разница между крупномасштабными и мелкомасштабными торговыми сделками, и развеивают распространенные мифы о существенных аспектах успешного заключения торговых сделок...

Прочитав книгу « Техники холодных звонков », вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как минимум вдвое...

Путем различных конкретных примеров и разработанных методик автор утверждает свой жизненный девиз: "Меньше болтай, больше делай!" Эта книга наглядно доказывает, что есть два типа людей. Те, кто все время топчется на месте, имея при этом неиспользованный потенциал, и те, кто постоянно движется вперед. Причем первые, как правило, завидуют вторым. "Люди не рождаются эффективными, - пишет Кусакин, - путь к профессионализму - долгий путь, и тут важно понимать, что если динамики нет, то человек просто станет кирпичом в стене"...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Вы бы хотели иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по продажам, чтобы в трудную минуту можно было в нее заглянуть за советом? Теперь у вас есть такая возможность! В этой небольшой книге собрано 100 подсказок , которые охватывают все этапы продаж, начиная от холодных звонков и заканчивая заключением сделки.

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Из книги « Арифметика продаж » вы узнаете, что мешает вам добиться еще лучших результатов продаж и какие инструменты увеличения продаж есть у вас на самом деле! Тимур Асланов последовательно рассматривает все аспекты работы отдела продаж и показывает, что и как можно улучшить, пересмотреть или дополнить - чтобы продавать больше. Все методы увеличения продаж - от тайм-менеджмента до материальной мотивации - под этой обложкой!...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В этой книге, написанной основоположниками концепции аутсорсинга в продажах, вы найдете: проверенную на практике методику оценки эффективности различных вариантов организации сбыта (через собственный отдел продаж, через торговых представителей, с привлечением независимых дистрибьюторов и т.п.); рекомендации в выборе и построении оптимальной модели продаж для вашего бизнеса;...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Продажи, продажи и еще раз продажи. Это то, что волнует руководителей любой компании, а в период спадов и кризисов становится критически важным вопросом. Объем продаж - следствие качества организации бизнес-процесса. Правильно организованная система сбыта способна генерировать высокие доходы даже в период сильного спада на рынке. Авторы книги « Все об управлении продажами » решили уникальную задачу - представили вниманию читателей все аспекты построения эффективной системы сбыта: от анализа конъюнктуры до способов мотивации торгового персонала. Материал изобилует конкретными примерами из деятельности...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях — изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков,...

нет в наличии
Гуру продаж Джил Конрат называет «гибкими продажами» способность быстро усвоить всю нужную информацию и использовать ее с пользой для дела. Если вы имеете психологическую установку на быстрое обучение и эффективное усвоение новой информации, успех не заставить себя ждать...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Методика двухшаговых продаж позволяет эффективно привлекать целевую аудиторию и надежно удерживать ее. Авторы фокусируются на практических рекомендациях: как работать с товарной матрицей, вводя товары-локомотивы, маячковые и статусные товары, как заинтересовать клиента, как увеличивать интернет-продажи...

нет в наличии
Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять способов превратить перспективного клиента в настоящего покупателя...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В этой книге рассмотрены лучшие методы работы успешных торговцев в различных сферах и на их основе выработан простой стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении трудных сделок и в развитии отношений с клиентами. Ведь сейчас значительное внимание уделяется менеджменту отношений с клиентами, однако сначала эти отношения надо установить. Большое внимание автор уделяет управлению "возможностями" при заключении крупных сделок в межкорпоративном бизнесе, ...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Основополагающие принципы, используемые в описанных автором книги « Мастера продаж » стратегиях, - преодоление препятствий, отстаивание интересов человека, обоснование истинных ценностей, усовершенствование принципов сотрудничества, сосредоточение на сути работы, оказание консультационной помощи и ликование от достигнутого успеха... Обращает на себя внимание практический характер стратегий, о которых идет речь. Их сразу же можно было применять на практике...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Авторы этой книги, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличить продажи, предлагают свой проверенный подход, основанный на исследованиях и практике. С помощью авторской системы RAIN вы сможете: добиваться взаимопонимания и доверия с первого контакта; проводить успешные переговоры с клиентами по телефону, почте и e-mail; понимать истинные потребности клиентов; ...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В книге «Отдел продаж под ключ» описан набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги. Описанные в книге приемы и инструменты пригодны для использования отдельно и в комплексе. Ее с радостью встретят и те, кому срочно надо спасать ситуацию с продажами, и те, чей отдел продаж сложился и успешно работает. Даются кейсы по реальным проектам совершенствования работы отдела продаж в компаниях разных направлений и масштабов деятельности.

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В своей книге « Охота на покупателя » известный бизнес-тренер Александр Деревицкий берется научить читателей продавать не на словах, а на деле. Автор делится не только своим опытом в области продаж, но и предлагает использовать опыт разведслужб, а также актерское и режиссерское мастерство...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Эта книга о продажах! Она вобрала в себя все ранее сделанное: основы агентской работы, азбуку продаж, умение находить время на раздумья, умение искать самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, — то есть истинное искусство продаж...

нет в наличии
Эта книга – самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В ее основу положен колоссальный опыт Константина Бакшта и десятков экспертов его компании по построению отделов продаж. Это – сотни проектов по всей России, от Москвы и Калининграда до Владивостока. А также на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии. Все самое ценное из огромного практического опыта структурировано, упорядочено и...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Сегодня для достижения успеха продавцы должны понимать философию маркетинга и тесно сотрудничать с маркетерами, оказывая благотворное влияние на видение бренда потенциальными клиентами, покупателями и конкурентами. Эта книга поможет вам полностью пересмотреть свой подход к продажам. Она покажет, как сформировать новый взгляд на продажи, научит применять маркетинговые стратегии, направлять клиента и ...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Несмотря на название, эта книга не просто о том, как продать. Она о том, как начать сотрудничество с новыми клиентами - крупными-компаниями, расширить предложение для клиентов существующих и как сделать, чтобы это было выгодно. Никого не удивишь новостью, что сегодня как никогда трудно добиться встречи с ключевыми менеджерами крупных компаний - теми, кто принимает решения...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Эта книга расскажет о том, как разработать и внедрить оптимальную для вашего бизнеса модель дистрибуции и постоянно поддерживать ее в актуальном состоянии, так, чтобы она соответствовала всем вызовам современных отечественных рынков...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Секрет достижения успеха – не в том, чтобы делать 4000 разных вещей, а в том, чтобы целиком, мастерски овладеть всего 12-ю. В книге « Совершенная машина продаж » автор предлагает к рассмотрению 12 базовых навыков, которые помогут вам вобраться на вершину рынка, если вы с упрямой решимостью будете регулярно совершенствовать и систематизировать их. С помощью...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В книге « СПИН-продажи. Управление большими продажами » Нил Рекхэм рассматривает проблему стратегии с точки зрения построения отношений с клиентами. Если вы верите, что отдельные продавцы со своими менеджерами являются ключом к успеху стратегий продаж, то вам станет ясно, что именно «в окопах» происходит то, что определяет успех или провал стратегии. Автор книги делится...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Книга « Стимулирование продаж » - руководство к действию для тех практикующих специалистов, которые хотят узнать, как в следующем году можно продать больше продуктов или услуг постоянным клиентам и при этом привлечь новых покупателей. Из этой книги вы узнаете, что всем известные скидки и распродажи — это всего лишь самые простые, даже примитивные, и далеко не самые эффективные методы увеличение объема продаж. В действительности арсенал стимулирования сбыта огромен и разнообразен, и позволяет разработать ...

нет в наличии
Книга « Техника продаж крупным клиентам » — больше, чем тренинг. Больше, чем руководство к действию. Больше, чем справочное издание. Авторы разобрали полный цикл продаж крупным клиентам — от поиска последних до подписания с ними договора: это и переговоры, и выстраивание коммерческих предложений, и активные продажи, и работа с входящими потоками заинтересованных потенциальных клиентов. Информация дается сжато, по существу, иллюстрирована конкретными примерами...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Книга « Торговые войны » рассказывает о ключевых изменениях в области ретейла с середины 1990-х годов. Переиздание книги призвано помочь разобраться в новых веяниях отрасли, в том числе и на операционном уровне, а также понять стратегические причины таких изменений...

нет в наличии
Что такое удвоение личной эффективности ( удвоение личных продаж ) для профессионального менеджера по продажам? Это оптимизация процессов, процедур, действий, в результате которых максимально возможное время будет тратиться на заключение максимально прибыльных сделок. Управление временем продавца идет по трем направлениям: планирование встреч, звонков, презентаций и т. п.; правильная квалификация клиентов, в том числе потенциальных, — иными словам, следует определить, на кого из клиентов не нужно тратить свое время, а кому, наоборот, стоит уделить особое внимание;...

нет в наличии
Книга « Управление продажами » представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная цель книги - совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор приводит в этом своеобразном методическом пособии полный виртуальный набор реальных инструментов, каждый из которых будет незаменим при решении конкретной задачи современного бизнеса продаж. В основных главах подробно освещены прикладные аспекты деятельности отдела продаж, ...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Книга « Управление продажами на территории » можно назвать самоучителем, ... она предлагает лаконичные блоки информации, которая подается достаточно просто для восприятия. Она иллюстрируется примерами из реальной жизни и дополняется практическими заданиями. Это дает возможность тут же опробовать полученные знания на своей территории (например, анализ продаж или их планирование). Авторы книги описывают типичные случаи, анализируют встречающиеся ошибки...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца...

нет в наличии
Купив книгу « Цикл продаж с примерами ...», вы моментально опередите 90 % всех торговых представителей. Очень часто люди, которые трудятся в продажах, не заботятся об инвестировании времени в собственное профессиональное совершенствование – и крупно ошибаются. Вы же войдете в элитные десять процентов людей, которые понимают, насколько полезно и прибыльно следить за развитием своих профессиональных навыков продавца. И ваши стремления конечно будут вознаграждены этой книгой...

нет в наличии
Автор книги по-новому подает искусство и науку продаж. В этом практическая польза от прочтения книги — она способна изменить ваше ви́дение окружающего мира и ваши действия на работе, в обществе и дома. В том числе этому служат «чемоданчики с образцами» — собранные автором коллекции инструментов и сведений, оценок и упражнений, контрольных списков и рекомендуемой литературы...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
... самые лучшие продавцы не загружают клиентов бесконечными характеристиками продуктов, не соглашаются с каждым их требованием или возражением, а проявляют настойчивость, и могут в нужный момент оказать давление. Важно, что качества, которые делают Чемпионов продаж уникальными, можно воспитать и в продавце среднего уровня. Внимательная работа с этой книгой позволит...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
Эта книга — понятное иллюстрированное пособие по продажам B2B, основанное на двадцатилетнем опыте Михаила Казанцева. В книге — более 100 рисунков и схем автора, которые помогают легко запоминать и применять технологии B2B продаж...

нет в наличии, закончилась на складе издательства
В книге « Школа продаж. 455 приемов борьбы с возражениями » читатель найдет не только логически оправданную, но и проверенную множеством продаж схему простых и понятных алгоритмов, позволяющих находить выход из, казалось бы, совершенно тупиковых торговых ситуаций. Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Здесь исчерпывающе изложено все, что связано с преодолением нежелания людей отдать вам деньги. Это целый «Нет-мир». Довольно странно, что при таком количестве пособий по личным продажам подобная работа выполнена впервые... Тем, кто управляет продажами, книга позволит сэкономить время, ...